Decydując się na zakup sprzętu do Domowej Siłowni, warto zwrócić uwagę nie tylko na jakość samego produktu, ale również na to, jaką opiekę (po)sprzedażową oferuje dostawca. Zakup sprzętu treningowego to inwestycja na lata, dlatego wybór firmy, która zapewnia kompleksowe wsparcie po zakupie, może być kluczowy dla utrzymania sprzętu w idealnym stanie oraz maksymalnego wykorzystania jego potencjału.
Dlaczego warto wybrać firmę oferującą szeroki zakres usług posprzedażowych?
W dzisiejszych czasach gwarancja na sprzęt stała się standardem na rynku. Najczęściej klienci mogą liczyć na 1-2-letnią ochronę, która zapewnia spokój na wypadek ewentualnych problemów. To niezwykle ważne, ponieważ długoterminowe użytkowanie sprzętu treningowego wiąże się z jego eksploatacją. Konsumenci oczekują, że ich dostawca nie tylko sprzeda produkt, ale również będzie w stanie rozwiązać potencjalne problemy szybko i sprawnie. Kluczowe są także serwis i dostęp do części zamiennych, które pozwalają utrzymać sprzęt w dobrym stanie nawet po zakończeniu gwarancji. Dobra opieka (po)sprzedażowa to wyznacznik odpowiedzialnego producenta i inwestycja w komfort użytkownika.
Jakie wsparcie posprzedażowe oferujemy jako PROUD?
- Gwarancja 24 miesiące (12 miesięcy dla firm) – zapewniamy standardową ochronę na nasze produkty, abyś miał pewność, że inwestujesz bez ryzyka.
- Przypomnienia o konserwacji – automatycznie przypominamy o regularnym serwisowaniu sprzętu, co wydłuża jego żywotność.
- Przeglądy gwarancyjne i pogwarancyjne – oferujemy możliwość przeglądów w trakcie trwania gwarancji jak i po jej zakończeniu, aby Twój sprzęt działał bez zarzutów.
- Naprawy pogwarancyjne – w przypadku awarii, nawet po upływie gwarancji, naprawimy Twój sprzęt szybko i sprawnie.
- Wsparcie techniczne – nasi specjaliści są dostępni, aby pomóc w rozwiązaniu problemów technicznych i odpowiedzieć na Twoje pytania.
- Własny magazyn części zamiennych – posiadamy własny magazyn, co pozwala na szybką dostępność części zamiennych do naszych produktów.
- Prosty system komunikacji – ułatwiamy kontakt z naszym zespołem, zapewniając szybki i efektywny proces zgłaszania problemów.
- Instrukcje w formacie PDF – dostarczamy jasne i zrozumiałe instrukcje, aby obsługa sprzętu była bezproblemowa.
- Zbieranie opinii – regularnie zbieramy opinie klientów, co pomaga nam udoskonalać nasze produkty i lepiej dopasowywać ofertę do Twoich potrzeb.
Skontaktuj się z nami
Napisz do nas, jeżeli właśnie zastanawiasz się nad stworzeniem Domowej Siłowni. Odezwie się do Ciebie nasz handlowiec i wspólnie sprawdzimy, jak możemy Ci pomóc w urządzeniu funkcjonalnej przestrzeni treningowej.